Suporte Técnico em Informática / TI servicos
Atendimentos técnicos sob demanda e preventivo com máxima pró-atividade, nos computadores e servidores nas instalações do cliente, e o suporte com gerenciamento de toda sua infraestrutura de TI, incluindo a administração de usuários e permissões, servidores controlados pelo AD (Active Directory) ou outras tecnologias, tudo documentado com relatórios completos. Gerenciamos os procedimentos de backup, ajustando as necessidades de cada caso com hardware e software apropriados. Viabilizamos também o acesso remoto de suas informações de forma segura e descomplicada. Veja mais.
Contratos de Suporte e Manutenção em TI
Reduza os custos de sua empresa com solicitações de visitas técnicas avulsas para seus computadores e servidores, elaboramos um contrato de Suporte de TI integrado para sua empresa, onde disponibilizamos: técnicos, equipamentos de suporte e substituição, com atendimento realizado por analistas e técnicos de competência comprovada. Veja mais.
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Segurança de Rede / Firewall
A TECHPLANET TECNOLOGIA disponibiliza a solução definitiva para a segurança e controle de acesso à internet; apresentando o nosso novo Servidor de Internet e firewall Chipset. O Servidor de Internet e firewall Chipset trata-se de um Hardware específico que é baseado em uma distribuição Linux de última geração especializada em segurança de rede local/internet visando sempre a total segurança de seus dados, computadores, servidores e acessos não permitidos a sua rede, ou acesso a sites não autorizados. Disponibilizamos o servidor por comodato de hardware e software, ou somente a administração do software fornecido, no hardware do cliente. Veja mais.
Backup Externo (Cloud Computing)
A TECHPLANET TECNOLOGIA oferece a modalidade de backup externo (Cloud Computing) para o servidor, independentemente dos backups nos dispositivos físicos atuais, com uma das melhores condições disponíveis desse gênero no mercado. Com um investimento mensal baixo, garante que independente de qualquer imprevisto, suas informações estarão na íntegra sempre salvas em “nuvem”, bastando apenas realizar o download. Veja mais.
Backup Local
A TECHPLANET TECNOLOGIA disponibiliza um dos melhores programas de backup profissional do mercado, com gerenciamento centralizado no servidor, com diversos recursos como backup de e-mail convencional ou Exchange, banco de dados, dados e arquivos, imagens completas do sistema operacional, e/ou de partições específicas do HD, tanto do Servidor quanto nas Estações de Trabalho, em mídias apropriadas; orientamos, executamos e administramos todos os procedimentos junto ao cliente. Veja mais.
Infraestrutura
Nosso portfólio de serviços oferece as mais diversas ferramentas para auxiliá-lo na avaliação, projeto, implementação e o gerenciamento de sua infraestrutura de TI e seu ambiente físico. Serviços de Instalações de Centros de Dados: — ajudamos você a identificar suas necessidades, avaliar seus recursos e capacidades para definir suas melhores opções para a montagem do seu centro de dados. Serviços de Projeto e Avaliação de Instalações de TI: estamos prontos para ajudar você a criar instalações de centros de TI completamente seguros, estáveis e prontos para o futuro. Veja mais.
Cabeamento Estruturado
Projetamos redes internas de modo a prover uma infraestrutura que satisfaça às necessidades iniciais e futuras em telecomunicações e que garanta a possibilidade de reconfiguração ou mudanças imediatas, sem a necessidade de obras civis adicionais além de permitir a evolução e flexibilidade para serviços de telecomunicações, sejam de voz, dados e imagens, considerando-se a quantidade e complexidade destes sistemas. Veja mais.
Hospedagem e Virtualização de Servidores
Hospedamos seu Servidor nas dependências Físicas da TECHPLANET TECNOLOGIA, contando com nossa Infraestrutura Totalmente Adequada nas Condições Ideais de Temperatura, Nobreak de Alta Performance e Conectividade de Alta Velocidade e Redundância.
Disponibilizamos também a opção de Virtualizarmos o seu Servidor, no caso do mesmo possuir um Hardware ultrapassado, ou não se disponibiliza de novos recursos para atualização do Servidor atual, fazemos a implantação de seus Softwares em nossos Servidores de forma virtualizada, com acesso total de qualquer local do mundo com Internet, e com desempenho e acessibilidades garantidas 24×7 e suporte direto pela equipe residente da TECHPLANET TECNOLOGIA. Todas as funcionalidades serão acompanhadas pelo pessoal técnico, incluindo as funções de backup e redundância de funcionalidade. Veja Mais.
Consultoria Técnica em Hardware e Software
Prestamos consultoria para melhorar os processos de sua empresa através da informática, otimizando assim o seu foco em sua atividade principal, e por consequência o desenvolvimento da sua empresa. Consulte-nos sem compromisso.